+++Das Bürgerservicecenter der Landeshauptstadt Potsdam am Standort Stadtmitte hat zum 02.04.2026 eine neue Terminbuchungssoftware eingeführt. Termine hierfür können unter dem folgenden Link gebucht werden. Diese neue Terminbuchungssoftware wird nun zum 01.07.2026 auch an dem Standort Zentrum Ost des Bürgerservicecenters in der Edisonallee 11-19 eingeführt.
Sofern Sie am Zentrum Ost einen Termin bis zum 30.06.2026 buchen möchten, nutzen Sie diese Terminvereinbarung.
Termine am Zentrum Ost ab dem 01.07.2026 können mit der neuen Terminvereinbarung buchen.
Für die neue Terminverwaltung hat die Landeshauptstadt Potsdam ein Tutorial erstellt, in dem die einzelnen Schritte vom Buchen des Termins bis zum Check-in, um sich für den gebuchten Termin als anwesend anzumelden, gezeigt werden.
Außerdem stellt das Bürgerservicecenter die Abholung von Personaldokumenten um.
Ab dem 01.07.2026 erfolgt die Abholung von Personaldokumenten an dem Standort, an dem das Personaldokument beantragt wurde. Die Abholung erfordert weiterhin eine Terminbuchung über die neue Terminverwaltung.
Für Personaldokumente, die bis zum 30.06.2026 beantragt werden, gilt eine Übergangsregelung. Diese müssen noch bis einschließlich 31.07.2026 weiterhin am Empfang in der Edisonallee 5 -9 abgeholt werden+++
Es gibt bereits zahlreiche Online-Dienstleistungen der Landeshauptstadt Potsdam, die Sie bequem von zu Hause aus erledigen können, beispielsweise Ihren Wohnsitz anmelden oder ein Führungszeugnis beantragen. Falls Ihre benötigte Dienstleistung noch nicht online verfügbar ist, können Sie hier einen Termin in einem unserer Bürgerservicecenter buchen. In der Yorckstraße befindet sich auch ein Schalter, den Sie bei dringlichen Angelegenheiten ohne Termin aufsuchen können.
