
Seit dem 2. Januar 2025 besteht für Bürgerinnen und Bürger der Landeshauptstadt Potsdam die Möglichkeit, ausgewählte Anliegen in der Außenstelle des Bürgerservicecenters in der Wilhelmgalerie ohne vorherige Terminvereinbarung erledigen zu lassen. Seitdem wird dort ein Großteil des Dienstleistungsportfolios des Bürgerservicecenters angeboten – von An- und Ummeldungen der Wohnungen bis zum Beantragen von Personalausweisen und Reisepässen.
Ab sofort sind neben den bereits verfügbaren Leistungen in der Wilhelmgalerie zusätzlich folgende Dienstleistungen möglich:
- Ausstellung und Verlängerung eines Anwohnerparkausweises
- Ausstellung eines Anwohnerparkausweises nach Verlust oder Änderung des Kfz-Kennzeichens
- Kfz-Ummeldung im Zusammenhang mit der melderechtlichen An- oder Ummeldung des Wohnsitzes
Öffnungszeiten Bürgerservicecenter Standort Wilhelmgalerie:
Montag 10:30 Uhr bis 16 Uhr
Dienstag bis Donnerstag 8:15 Uhr bis 16 Uhr
Freitag 8:15 Uhr bis 13 Uhr
Fast Lanes in Edisonallee und Yorckstraße
Wer zeitnah einen neuen Ausweis oder Reisepass benötigt, kann auch die im März eröffneten Fast Lanes in der Yorckstraße oder der Edisonallee nutzen. Termine für beide Standorte können telefonisch unter der 0331 289 4444 oder online unter www.potsdam.de/buergerservicecenter vereinbart werden. Die Fast Lanes sind zusätzlich eingerichtete temporäre Bürgerserviceschalter ausschließlich zur Beantragung von Pässen und Personalausweisen. Die Ausstellung von Express- oder vorläufigen Dokumenten ist dort nicht möglich.