Der Bürgerservice der Landeshauptstadt Potsdam kommt zu seinen Bürgerinnen und Bürgern: In der kommenden Woche baut das Bürgerservice-Team der Landeshauptstadt im Stern-Center in der Ladenstraße seine mobile Station auf. Am 25. und 26. Februar können Bürgerinnen und Bürger so ihren Einkaufsbummel mit einem Behördengang verbinden und sich umfassend zu den digitalen Dienstleistungen beraten lassen.
Das Team des Bürgerservicecenters unterstützt auch konkret: Es aktiviert auf Wunsch die eID des Personalausweises und hilft beim Setzen der PIN. Dies ist notwendig, um viele Leistungen später auch online nutzen zu können. Das Team zeigt außerdem Schritt für Schritt, wie Online-Ummeldungen oder Anträge funktionieren. Informieren können sich Bürgerinnen und Bürger auch über die Behördennummer 115.
„Unser Ziel ist es, den Bürgerservice bürgernah und bürgerorientiert zu gestalten. Ob beim Einkauf, auf dem Campus oder wohnortnah – das Team vom Bürgerservicecenter macht den Kontakt zur Stadt so einfach, persönlich und digital wie möglich“, sagt der zuständige Fachbereichsleiter Dr. Karsten Lauber.
Das Bürgerservicecenter stimmt weitere Stationen aktuell mit Potsdamer Einrichtungen und Partnern ab. Geplant sind unter anderem Termine im März in Zusammenarbeit mit Potsdamer Seniorenheimen, im April und Oktober Campus-Check-in-Tage an der Universität Potsdam, dem HPI, der Fachhochschule und der Filmuniversität sowie im Juni ein Einsatz auf der JOBinale (03.06.) in der Schiffbauergasse und Angebote rund um Digitaltag und Digitalwoche. Darüber hinaus plant die Landeshauptstadt Potsdam im September eine Station in Groß Glienicke und im November in Marquardt im Rahmen von „Rathaus geht über Land“. Den Jahresabschluss bildet im Dezember eine Aktion mit mobilem Bürgerkoffer auf dem Potsdamer Weihnachtsmarkt.
