FAQ | Die wichtigsten Fragen zum Umgang mit dem Corona-Virus in Potsdam

Stand: 21. Januar 2022

Folgende Fragen werden auf dieser Seite beantwortet:

Fragen zum Umgang mit dem Corona-Virus? (Grafik: Landeshauptstadt Potsdam)
Fragen zum Umgang mit dem Corona-Virus? (Grafik: Landeshauptstadt Potsdam)
Fragen zum Umgang mit dem Corona-Virus? (Grafik: Landeshauptstadt Potsdam)
Informationen zum Umgang mit postiven Corona-Test, Quarantäne und Kontaktpersonen.

Covid-Impfstoff (Foto: Klinikum Ernst von Bergmann Potsdam)
Covid-Impfstoff (Foto: Klinikum Ernst von Bergmann Potsdam)
Covid-Impfstoff (Foto: Klinikum Ernst von Bergmann Potsdam)
Informationen zur Corona-Schutzimfpung

Antigen-Schnelltest in der Teststelle Jägerallee Potsdam (Foto: Landeshauptstadt Potsdam/Robert Schnabel)
Antigen-Schnelltest in der Teststelle Jägerallee Potsdam (Foto: Landeshauptstadt Potsdam/Robert Schnabel)
Antigen-Schnelltest in der Teststelle Jägerallee Potsdam (Foto: Landeshauptstadt Potsdam/Robert Schnabel)
Informationen zu Corona-Tests in Potsdam

Aktuelle Corona-Lage (Foto: adobestock.com/photoguns)
Aktuelle Corona-Lage (Foto: adobestock.com/photoguns)
Aktuelle Corona-Lage. (Foto: adobestock.com/photoguns)
Allgemeine Informationen

Das Bild zeigt schwebende Viren vor dem Röntgenbild einer Lunge.
Das Bild zeigt schwebende Viren vor dem Röntgenbild einer Lunge.
Virus (Foto: adobestock.com/peterschreiber.media)
Informationen für Infizierte und Kontaktpersonen

Informationen für Ihren Alltag

Informationen für Kinder und Familien

Informationen für Hilfsangebote

Antworten

Wohin wende ich mich bei allgemeinen Fragen zum Corona-Virus?
Ausführliche Online-Informationen zum Coronavirus bietet das Robert-Koch-Institut.

Für telefonische Auskünfte wählen Sie bitte eine der folgenden Nummern:

  • Corona-Bürgertelefon im Koordinierungszentrum des Landes Brandenburg: 0331 866-5050 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr)
  • Hotline des Ärztlichen Bereitschaftsdienstes der Kassenärztlichen Vereinigung (KVBB): 116117
  • Corona-Hotline der Landeshauptstadt Potsdam: 0331 289-2351 (Montag bis Freitag)
  • Allgemeine Informationshotline der Landeshauptstadt Potsdam: 0331 289-1040 (Montag bis Freitag: 8 bis 18 Uhr)
  • Wirtschaftshotline der Landeshauptstadt Potsdam: 0331 289-2888
  • Kultur-Hotline der Landeshauptstadt Potsdam: 0331-289 1951 (Weitere Infos)
  • Weitere Hotlines

Über die aktuellen Coronavirus-Infektionszahlen in Potsdam wird die Bevölkerung permanent informiert. Dies erfolgt in enger Abstimmung zwischen der Landeshauptstadt Potsdam und dem zuständigen Ministerium für Soziales, Gesundheit, Integration und Verbraucherschutz des Landes Brandenburg. Hierfür wird ein anlassbezogenes individuelles Vorgehen gewählt. Sie finden diese Zahlen online im Corona-Update.

Ihr Hausarzt ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie sich bei Ihren Erkältungssymptomen unsicher fühlen. Bitte rufen Sie ihn an und gehen nicht als ersten Schritt zur Praxis. Ihr Hausarzt entscheidet dann über die weiteren Maßnahmen. Über die oben angegebenen Telefonnummern können Sie sich tagesaktuell und umfangreich informieren. Bitte wenden Sie sich nur in Ausnahmefällen an die Rettungsstelle oder das Gesundheitsamt. Eine Orientierungshilfe liefert das Infoblatt "Covid-19: Bin ich betroffen und was ist zutun?" des Robert-Koch-Instituts (siehe unter "Downloads").

Allgemeine Informationen   

Wie handelt das Potsdamer Gesundheitsamt in einem Verdachtsfall?
Die Vorgehensweise ist eng an den Vorgaben des Robert-Koch-Instituts angelehnt: Die Ärztin oder der Arzt, der bei einem Patienten den Verdacht auf eine Erkrankung mit dem neuartigen Coronavirus feststellt, muss dies dem Gesundheitsamt gemäß Coronavirus-Meldepflichtverordnung melden. Auch das Labor, das das neuartige Coronavirus bei einem Menschen nachweist, muss dies dem Gesundheitsamt melden. Die Meldung muss unverzüglich erfolgen und dem Gesundheitsamt spätestens innerhalb von 24 Stunden vorliegen. Dabei müssen auch Name, Adresse und Kontaktdaten der betroffenen Person dem Gesundheitsamt gemeldet werden. Diese Angaben sind nötig, um die entsprechenden Personen zu kontaktieren und notwendige Maßnahmen (z.B. Isolierung des Patienten, Ermittlung von Kontaktpersonen) einzuleiten. Darüber hinaus werden die Informationen zu dem Fall im Gesundheitsamt erfasst und nichtnamentlich (also u.a. ohne Name, Adresse und Kontaktangaben) an die zuständigen Landesbehörden und von dort an das Robert Koch Institut (RKI) übermittelt.

Wie kann ich mich schützen?
Als wichtigste und effektivste Maßnahmen zum persönlichen Schutz sowie zum Schutz von anderen Personen vor der Ansteckung gelten die allgemeinen Empfehlungen zur Verhinderung von Atemwegsinfekten wie z.B. grippalen Infekten:

  • eine gute Handhygiene: Hände regelmäßig und gründlich mit Seife waschen und nach dem Waschen Hände aus dem Gesicht fernhalten; ein gesondertes Desinfektionsmittel ist nicht erforderlich, eine normale Flüssigseife ist für die Handyhygiene ausreichend
  • kein Händeschütteln zur Begrüßung
  • eine korrekte Hustenetikette: in die Armbeuge (und nicht in die Hand) niesen und husten, zum Schnäuzen am besten Papiertaschentücher benutzen und diese sofort entsorgen
  • das Einhalten eines Mindestabstandes zu anderen Personen (1,5 bis 2 Meter)
  • das Tragen von einer Mund-Nase-Bedeckung. Eine Übersicht über verschiedene Atemschutzmasken und deren Anwendung finden Sie hier.
  • die Nutzung der Corona-Warn-App der Bundesregierung: www.corona-warn-app.de

Informationen für Infizierte und Kontaktpersonen

Was muss ich tun, wenn ich den Verdacht habe, an Corona erkrankt zu sein?
Lassen Sie sich zuerst telefonisch bei Ihrem Hausarzt beraten oder nutzen Sie die Hotline des Ärztlichen Bereitschaftsdienstes der Kassenärztlichen Vereinigung (KVBB) 116117.

Fragen zum Umgang mit dem Corona-Virus? (Grafik: Landeshauptstadt Potsdam)
Fragen zum Umgang mit dem Corona-Virus? (Grafik: Landeshauptstadt Potsdam)
Fragen zum Umgang mit dem Corona-Virus? (Grafik: Landeshauptstadt Potsdam)
Wann muss ich in Quarantäne?
Wie werde ich in Quarantäne versetzt?
Wie muss ich reagieren, wenn ich positive Corona-Tests habe?
Ich hatte Kontakt mit einer auf Corona positiv getesteten Person.
Kann ich meine Quarantäne/Isolation vorzeitig beenden?

Seit dem 21. Januar 2022 greift die Allgemeinverfügung zur häuslichen Absonderung von engen Kontaktpersonen zur Eindämmung und zum Schutz vor der Verbreitung von COVID-19 und zum Kontaktpersonenmanagement der Landeshauptstadt Potsdam gemäß § 28 Abs. 1 Satz 1, § 29 Abs. 1 und 2, § 30 Abs. 1 Satz 2 des Infektionsschutzgesetzes (IfSG) in Verbindung mit § 27 Abs. 1 Satz 1. Diese Allgemeinverfügung ist hier zu finden.

Ich habe einen positiven Antigen-Schnelltest (Selbsttest).

  • Sie haben einen Antigen-Schnelltest zur Eigenanwendung („Selbsttest“) zuhause durchgeführt und das Ergebnis ist positiv? Das Ergebnis muss aufgrund der großen Fehleranfälligkeit der Selbsttests zunächst durch einen professionell durchgeführten Antigen-Schnelltest bestätigt werden. Wenn es Ihnen gut geht und Sie keine Symptome einer Erkältungserkrankung aufweisen, dann wenden Sie sich hierzu an ein Testzentrum oder an eine Apotheke und führen dort einen Antigen-Schnelltest/„Bürgertest“ durch. Wenn Sie unter Symptomen einer Erkältungserkrankung leiden oder andere Beschwerden neu aufgetreten sind, dann wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Hausarzt oder einen anderen niedergelassenen Arzt Ihres Vertrauens. Hier finden Sie alle Corona-Testzentren in Potsdam: www.potsdam.de/schnelltest. Nähere Informationen zur ärztlichen Versorgung hat die Kassenärztliche Vereinigung Brandenburg unter https://www.kvbb.de/patienten/coronavirus/ zur Verfügung gestellt. Bitte kontaktieren Sie in jedem Fall vorab die Arztpraxis und informieren Sie das Personal vor dem Praxisbesuch über ihr positives Schnelltestergebnis und über die Krankheitssymptome, unter denen Sie leiden.

Ich habe einen positiven qualifizierten Antigen-Schnelltest (Bürgertest im Testzentrum/Apotheke).

  • Sie haben eine positiven qualifizierten Schnelltest (durchgeführt durch Apotheke, Schnelltestzentrum, Arzt)? Dieser wird von der Teststelle an das Gesundheitsamt in Ihrem Wohnort gemeldet. Das Gesundheitsamt wird Sie kontaktieren (per E-Mail oder telefonisch) und Ihnen einen PCR-Testtermin vermitteln (es wird ein Testtermin genannt). Alternativ können Sie sich an Ihren Hausarzt wenden. Auch einzelne Testzentren führen bereits Bestätigungs-PCRs durch und rechnen diese Tests entsprechend des Infektionsschutzgesetzes ab. Für Sie ist der Bestätigungs-PCR-Test kostenfrei. Die Testzentren benötigen in der Regel jedoch die Vorlage des positiven Antigen-Schnelltest-Befundes, gegebenenfalls auch die Anordnung des Gesundheitsamtes. Falls der Antigen-Schnelltest in der Schule stattgefunden hat, können diese Stellen den positiven Test bescheinigen, welcher dann zur Vorlage beim Testzentrum genutzt werden kann (nur bei Testzentren, die in dem Falle mit dem Gesundheitsamt zusammenarbeiten).
  • Bis zum Ergebnis des PCR-Tests müssen Sie sich in häusliche Isolation begeben.
    • Die Isolation endet, wenn das PCR-Testergebnis negativ ausfällt und Sie das Ergebnis im Gesundheitsamt Potsdam per E-Mail, Post oder Fax vorgelegt haben. Sie erhalten eine nachträgliche Quarantänebescheinigung für Ihren Arbeitgeber für diesen Zeitraum, falls Sie diese benötigen. Dazu wenden Sie sich bitte telefonisch, per E-Mail, per Post oder per Fax an das Gesundheitsamt. Auch diese Allgemeinverfügung mit dem Testergebnis kann als Quarantänebescheid vorgelegt werden.
    • Sollte das PCR-Testergebnis positiv ausfallen, dann gilt für Sie eine 10-tägige Quarantäne ab Beginn des PCR-Test-Ergebnisses. Ein gesonderter Bescheid wird Ihnen nicht zugeschickt. Sie erhalten eine Quarantänebescheinigung für Ihren Arbeitgeber für diesen Zeitraum, falls Sie diese benötigen. Dazu wenden Sie sich bitte telefonisch, per E-Mail, per Post oder per Fax an das Gesundheitsamt. Auch diese Allgemeinverfügung mit dem Testergebnis kann als Quarantänebescheid vorgelegt werden.

Ich habe einen positiven PCR-Test.

  • Wenn Sie ein positives PCR-Ergebnis haben, besteht eine 10-tägige Absonderungspflicht/Isolation, gerechnet ab dem Tag nach dem Symptombeginn oder bei asymptomatischen Verläufen ab dem PCR-Testdatum. Informieren Sie bitte direkt Ihre engen Kontaktpersonen. Diese sollen möglichst in den Folgetagen Schnelltest durchführen und auf Symptome achten. Die Kontaktpersonen müssen zudem gegebenenfalls in Quarantäne, je nach individueller Kontaktsituation. Ein gesonderter Bescheid wird Ihnen nicht zugeschickt. Sie erhalten eine Quarantänebescheinigung für Ihren Arbeitgeber für diesen Zeitraum, falls Sie diese benötigen. Dazu wenden Sie sich bitte telefonisch, per E-Mail, per Post oder per Fax an das Gesundheitsamt. Auch diese Allgemeinverfügung mit dem Testergebnis kann als Quarantänebescheid vorgelegt werden.

Ich bin eine enge Kontaktperson zu einer PCR-positiv getesteten Person.

  • Nicht vollständig geimpfte oder nicht genesene Personen: Dann besteht für Sie die Pflicht einer 10-tägigen Quarantäne.
    • Im selben Haushalt lebende Personen: Dann besteht für Sie die Pflicht einer 10-tägigen Quarantäne, gerechnet ab dem Tag nach dem Symptombeginn oder bei asymptomatischen Verläufen ab dem PCR-Testdatum, der mittels PCR-Testung zuletzt positiv getesteten Person im Haushalt.
    • Nicht im selben Haushalt lebende Personen: Dann besteht für Sie die Pflicht einer 10-tägigen Quarantäne, gerechnet ab dem Tag des letzten relevanten Kontaktes mit der PCR-positiv getesteten Person.
    • Kontaktpersonen, die Symptome entwickelt haben: Sollten Sie Symptome entwickeln, die auf eine Infektion hindeuten, müssen Sie umgehend eine PCR-Testung vornehmen lassen. Zum Zweck einer PCR-Testung dürfen Sie die Quarantäne, unter Einhaltung der Hygienemaßnahmen, verlassen. Sollten Sie keinen Test über die hausärztliche Versorgung erhalten, melden Sie sich unter infektionsschutz@rathaus.potsdam.de
    • Möglichkeiten zur Verkürzung von Isolation und Quarantäne werden aufgrund des diffusen Infektionsgeschehens derzeit nicht mehr eingeräumt.
  • Kinder aus Kitas, die Kontaktpersonen sind, müssen 7 Tage in Quarantäne.
  • Kinder aus Schule/Hort, die Kontaktpersonen sind, müssen sich nicht mehr in Quarantäne begeben. Stattdessen muss bei ihnen 5 Tage infolge täglich eine dokumentierte Testung per Schnelltest erfolgen, gleichzeitig gilt für sie Maskenpflicht.
  • Geboosterte, doppelt Geimpfte (wenn die Zweitimpfung weniger als drei Monate zurückliegt), geimpfte Genesene und Genesene (wenn die Erkrankung weniger als drei Monate zurückliegt): Dann besteht keine Quarantänepflicht für Sie. Ein genaues Beobachten eventuell auftretender Symptome ist jedoch notwendig. Sollten Sie Symptome entwickeln, die auf eine Infektion hindeuten, müssen Sie sich umgehend in Quarantäne begeben und eine PCR-Testung vornehmen lassen. Zum Zweck einer PCR-Testung dürfen Sie die Quarantäne, unter Einhaltung der Hygienemaßnahmen, verlassen. Sollten Sie keinen Test über die hausärztliche Versorgung erhalten, melden Sie sich unter infektionsschutz@rathaus.potsdam.de.

Kann ich meine Quarantäne/Isolation vorzeitig beenden?

Bei infizierten Personen kann die Entlassung aus der 10-tägigen Isolation nach 7 Tagen mittels eines negativen PCR-Tests oder qualifizierten Schnelltests erfolgen, zusätzlich muss bei ihnen 48 Stunden Symptomfreiheit bestehen. Klinik-Personal, Beschäftigte in Pflegeberufen und Einrichtungen der Eingliederungshilfe, die infiziert sind, können die Isolation nach 7 Tagen mit einem negativen PCR-Testergebnis und 48 Stunden Symptomfreiheit verlassen. Infizierte Kinder aus Schule/Hort bzw. Kitas können die Isolation nach 7 Tagen bei einem negativen Ergebnis eines PCR-Tests bzw. eines qualifizierten Schnelltests und bei 48 Stunden Symptomfreiheit verlassen.

Kontaktpersonen können ihre 10-tägige Quarantäne nach 7 Tagen verlassen, wenn ein negativer PCR-Test bzw. negativer qualifizierter Schnelltest vorliegt. Klinik-Personal, Beschäftigte in Pflegeberufen und Einrichtungen der Eingliederungshilfe, die Kontaktpersonen sind, können die Quarantäne nach 7 Tagen mit einem negativen PCR- oder qualifizierten Schnelltest verlassen. Kinder aus Kitas, die Kontaktpersonen sind, können die 7-tägige Quarantäne nicht vorher verlassen. Kinder aus Schule/Hort müssen sich als Kontaktpersonen nicht mehr in Quarantäne begeben. Hier reicht eine 5 Tage infolge täglich dokumentierte Testung per Schnelltest bei gleichzeitiger Maskenpflicht aus.

Wie verhalten ich mich in häuslicher Quarantäne - darf ich zum Beispiel den Müll rausbringen oder in den Garten?
Die Häuslichkeit darf nicht verlassen werden. Allerdings kann der private Garten weiter genutzt werden. Gassigehen und Müll rausbringen sind formal nicht gestattet, wenn dafür der öffentliche Raum betreten werden muss. Lassen Sie sich hier bitte von Dritten helfen.

Ich befinde mich in Quarantäne. Was muss ich bei der Abfallentsorgung beachten?
Aufgrund der aktuellen Lage ist es besonders wichtig, hygienische Vorkehrung zu treffen, um weitere Ansteckung durch das Coronavirus zu verhindern. Zum Schutz der Mitbewohner und der Fachkräfte der Abfallentsorgung ist infizierter oder möglicherweise infizierter Abfall aus privaten Haushalten sicher verpackt über den Restabfall zu entsorgen. Nur so kann die direkte Verbrennung der kritischen Abfälle garantiert werden. Infizierte Abfälle gelten als sicher verpackt, wenn sie in festen Kunststofftüten zugeknotet oder zugeklebt in den Restabfall eingeworfen werden.
Dies betrifft auch kontaminierte Abfälle, welche normalerweise als Wertstoff (Papier, und Kunststoffverpackungen) oder als Bioabfall entsorgt werden.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich an die Abfallberatung der Landeshauptstadt Potsdam telefonisch unter 0331 289-1796 oder per E-Mail an abfallberatung@rathaus.potsdam.de.
Weitere Informationen gibt das Infoblatt "Abfallentsorgung bei häuslicher Quarantäne" unter Downloads und sind online hier zu finden.

Ich war als Kontaktperson in häuslicher Quarantäne. Wie verhalte ich mich danach?
Wenn die Quarantäne behördlich wieder aufgehoben ist, gelten keine über die allgemeinen Hygieneregeln und Abstandsgebote heraus gehende Anforderungen mehr.

Informationen für Ihren Alltag

Wo befinden sich Corona-Abstrichstellen für PCR-Tests in Potsdam?

  • Die Kassenärztliche Vereinigung Brandenburg (KVBB) listet auf ihren Internetseiten niedergelassene Ärztinnen und Ärzte auf, die Corona-PCR-Tests nach Anordnung des Gesundheitsamtes durchführen: www.kvbb.de/coronavirus
  • Die Klinikgruppe EvB betreibt eine zentrale Abstrichstelle. Das Testzentrum befindet sich auf dem Gelände Klinikums Ernst von Bergmann. Dort werden PCR-Tests nach Anordnung des Gesundheitsamtes durchgeführt. Hier finden Sie alle weiteren Informationen.
  • Teilweise bieten die mehr als 20 Corona-Testzentren in Potsdam neben den Schnelltests auch PCR-Tests an. Die Corona-Testzentren in Potsdam sind online hier zu finden: www.potsdam.de/teststellen

Wo befinden sich Impfzentren in Potsdam?
In Potsdam impfen die Haus- und Fachärzte gegen das Corona-Virus. Zudem werden an verschiedenen Orten mobile Corona-Schutzimpfungen ohne Termin kostenfrei durchgeführt.
Alle Informationen gibt es hier.

Wo kann ich Corona-Test in Potsdam durchführen lassen?
Wo befinden sich Testzentren in Potsdam?

Alle Corona-Teststellen in Potsdam sind hier zu finden: www.potsdam.de/teststellen
Weitere Informationen

Woher bekomme ich einen Nachweis, dass ich von Corona genesen bin?
Wie weise ich eine zurückliegende Corona-Infektion nach?

Das Gesundheitsamt hat die E-Mail-Adresse GenesenenNachweis@rathaus.potsdam.de eingerichtet. Wer von einer Corona-Infektion Genesen ist und einen Nachweis benötigt, kann eine Bescheinigung über diese E-Mailadresse bestellen. Der Nachweis wird nicht per E-Mail zugesandt, sondern per Post an die persönliche Adresse. Als Nachweis der Genesung gilt neben der Bescheinigung des Gesundheitsamtes in der Regel auch der Quarantänebescheid. Der Nachweis der Infektion, ein positives PCR-Testergebnis, muss mindestens 28 Tage und darf maximal sechs Monate zurückliegen.

Wie funktioniert die Corona-Warn-App der Bundesregierung?
Alle ausführlichen Informationen zur Corona-Warn-App der Bundesregierung gibt es hier: www.corona-warn-app.de Die Corona-Warn-App hilft, Infektionsketten schnell zu durchbrechen. Sie macht das Smartphone zum Warnsystem. Die App informiert alle Nutzerinnen und Nutzer, wenn diese Kontakt mit nachweislich Corona-positiv getesteten Personen hatten.

Muss ich eine Maske tragen?
Entsprechend der Verordnung des Landes Brandenburg sind Masken in Potsdam in geschlossenen, öffentlichen Räumen (zum Beispiel: Geschäfte, Veranstaltungen, Kirche, Öffentlicher Personennahverkehr, Reisebusse, Umkleideräume), in Schulgebäuden vom Personal und einigen Schülerinnen und Schülern bestimmter Jahrgangsstufe sowie von Gäste zu tragen. Zudem gilt seit dem 17. Januar 2022 die Pflicht zum Tragen einer FFP2-Maske in Bussen, Bahnen, Taxen sowie in Bahnhöfen und Haltestellen.
Weitere Hinweise: Maskenpflicht in Potsdam

Kann ich Behördengänge wie Ausweis beantragen oder Wohnsitz ummelden erledigen?
Die mit dem Bürgerservicecenter, der Kfz-Zulassung- und Fahrerlaubnisbehörde, der Staatsangehörigkeitsbehörde sowie dem Standesamt bereits telefonisch, online oder schriftlich vereinbarten Termine finden statt. Zur Online-Terminvereinbarung und zu weiteren Kontaktmöglichkeiten.

Fahren die öffentlichen Verkehrsmittel?
Ja, es gilt der reguläre Fahrplan.
Wichtig: Wenn Sie mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fahren, müssen Sie seit dem 17. Januar 2022 eine FFP2-Maske tragen. Bitte halten Sie bei der Nutzung von Bus, Bahn und Fähre zum Schutz weiterhin einen Mindestabstand von 1,5 Metern. Bitten tragen Sie auch im Bahnhof, im Bahnhofsumfeld und an den Haltestellen eine FFP2-Maske (weitere Infos).

Gibt es eine Ausgangssperre?
In Potsdam gilt aktuell keine Ausgangssperre.

Welche Geschäfte haben geöffnet?
In Verkaufsstellen des Einzelhandels gilt die 2G-Regel. Die 2G-Regel bedeutet: Zutritt haben nur nachweislich vollständig geimpfte und genesene Personen sowie Kinder unter 12 Jahren. Mit einem negativen Testnachweis haben außerdem Zutritt: Jugendliche unter 18 Jahren sowie Personen, für die aus gesundheitlichen Gründen keine Impfempfehlung der Ständigen Impfkommission ausgesprochen wurde und, wenn sie grundsätzlich durchgehend eine FFP2-Maske ohne Ausatemventil tragen.
Die 2G-Regel gilt nicht für: Großhandel, Lebensmittelgeschäfte und Getränkemärkte, landwirtschaftliche Direktvermarkter von Lebensmitteln, Verkaufsstände auf Wochenmärkten, Drogerien, Apotheken, Sanitätshäuser, Reformhäuser, Babyfachmärkte, Optiker und Hörgeräteakustiker, Reinigungen und Waschsalons, Tierbedarfshandel und Futtermittelmärkte, Baufachmärkte, Baumschulen, Gartenfachmärkte, Gärtnereien und Floristikgeschäfte, Weihnachtsbaumverkaufsstellen, Buchhandel, Zeitungs- und Zeitschriftenhandel sowie Poststellen, Tabakwarenhandel, Tankstellen sowie Werkstätten für Fahrräder und Kraftfahrzeuge, Abhol- und Lieferdienste – Wichtig: dort gelten selbstverständlich die allgemeinen Hygieneregeln, Maskenpflicht und Abstandsregeln.

Dürfen körpernahe Dienstleistungen statfinden?
Für körpernahe Dienstleistungen, darunter auch Friseurdienstleistungen, gilt die 2G-Regel. Die 2G-Regel bedeutet: Zutritt haben nur nachweislich vollständig geimpfte und genesene Personen sowie Kinder unter 12 Jahren. Mit einem negativen Testnachweis haben außerdem Zutritt: Jugendliche unter 18 Jahren sowie Personen, für die aus gesundheitlichen Gründen keine Impfempfehlung der Ständigen Impfkommission ausgesprochen wurde und, wenn sie grundsätzlich durchgehend eine FFP2-Maske ohne Ausatemventil tragen.
Das gilt nicht im Gesundheitsbereich bei der Erbringung medizinischer, therapeutischer oder pflegerischer Leistungen, darunter auch die Fußpflege, die nicht rein kosmetischen Zwecken dient.

Was muss ich beim Einkaufen im Einzelhandel beachten?
In Verkaufsstellen des Einzelhandels gilt die 2G-Regel. Die 2G-Regel bedeutet: Zutritt haben nur nachweislich vollständig geimpfte und genesene Personen sowie Kinder unter 12 Jahren. Mit einem negativen Testnachweis haben außerdem Zutritt: Jugendliche unter 18 Jahren sowie Personen, für die aus gesundheitlichen Gründen keine Impfempfehlung der Ständigen Impfkommission ausgesprochen wurde und, wenn sie grundsätzlich durchgehend eine FFP2-Maske ohne Ausatemventil tragen.
Die 2G-Regel gilt nicht für: Großhandel, Lebensmittelgeschäfte und Getränkemärkte, landwirtschaftliche Direktvermarkter von Lebensmitteln, Verkaufsstände auf Wochenmärkten, Drogerien, Apotheken, Sanitätshäuser, Reformhäuser, Babyfachmärkte, Optiker und Hörgeräteakustiker, Reinigungen und Waschsalons, Tierbedarfshandel und Futtermittelmärkte, Baufachmärkte, Baumschulen, Gartenfachmärkte, Gärtnereien und Floristikgeschäfte, Weihnachtsbaumverkaufsstellen, Buchhandel, Zeitungs- und Zeitschriftenhandel sowie Poststellen, Tabakwarenhandel, Tankstellen sowie Werkstätten für Fahrräder und Kraftfahrzeuge, Abhol- und Lieferdienste – Wichtig: dort gelten selbstverständlich die allgemeinen Hygieneregeln, Maskenpflicht und Abstandsregeln.
Das Tragen einer medizinischen Mund-Nasen-Maske ist verpflichtend.

Dürfen Restaurants öffnen?
Im Innen- und Außenbereiche von Gaststätten gilt seit dem 17. Januar 2022 die 2GPlus-Regel. Die 2GPlus-Regel bedeutet: Zutritt haben nur nachweislich vollständig geimpfte und genesene Personen sowie Kinder unter 14 Jahren, die zusätzlich einen negativen Testnachweis oder einen Nachweis über eine Auffrischungsimpfung haben. Mit einem negativen Testnachweis haben außerdem Zutritt: Jugendliche unter 18 Jahren sowie Personen, für die aus gesundheitlichen Gründen keine Impfempfehlung der Ständigen Impfkommission ausgesprochen wurde und, wenn sie grundsätzlich durchgehend eine FFP2-Maske ohne Ausatemventil tragen.
Das gilt nicht für: Gaststätten, die zubereitete Speisen oder Getränke ausschließlich zur Mitnahme im Rahmen des Außerhausverkaufs abgeben und keine Abstell- oder Sitzgelegenheiten bereitstellen, Gaststätten im Reisegewerbe, Mensen und Cafeterien, Betriebskantinen, Rastanlagen und Autohöfe.

Kann ich jetzt noch heiraten?
Trauungen sind möglich. Alle vereinbarten Termine zur Eheschließung werden durchgeführt. Unter Berücksichtigung der geltenden Abstandsregelungen kann nur eine begrenzte Anzahl an Personen an der Eheschließung teilnehmen. Das Standesamt der Landeshauptstadt Potsdam steht dazu mit jedem Brautpaar in Verbindung und ist für Fragen erreichbar.

Dürfen derzeit Wohnungs- oder Hausbesichtigungen stattfinden?
Bei Besichtigungsterminen ist sicherzustellen, dass sie unter Berücksichtigung der geltenden Abstandsregeln durchgeführt werden.

Ich habe einen Umzug geplant. Darf ich jetzt umziehen?
Unter Wahrung der Hygienevorschriften, der Abstandregelungen sowie der Kontaktbeschränkungen laut aktueller Eindämmungsverordnung des Landes Brandenburg dürfen private Umzüge stattfinden. Umzugsfirmen dürfen beauftragt werden. Diese sind verpflichtet, ebenfalls die geltenden Regeln auszuhalten.

Finden Beerdigungen statt?
Veranstalterinnen und Veranstalter von religiösen Veranstaltungen außerhalb und innerhalb von Kirchen, Moscheen, Synagogen und sakralen Räumlichkeiten anderer Glaubensgemeinschaften sowie von nicht-religiösen Hochzeiten und Bestattungen haben auf der Grundlage eines individuellen Hygienekonzepts durch geeignete organisatorische Maßnahmen Folgendes sicherzustellen:

  • die Einhaltung des Abstandsgebots zwischen allen Teilnehmenden,
  • die Steuerung und Beschränkung des Zutritts und des Aufenthalts der Teilnehmenden,
  • das Erfassen von Personendaten aller Teilnehmenden in einem Kontaktnachweis zum Zwecke der Kontaktnachverfolgung.

Darf ich meine Angehörigen im Pflegeheim besuchen?
Ja, Besuche sind möglich. Bitte beachten Sie die geltenden Bestimmunge vor Ort.

Darf ich bei der Geburt meines Kindes wieder mit in den Kreißsaal?
In den Potsdamer Kliniken gibt es derzeit keine Beschränkungen bei Geburten anwesend zu sein. Weitere Informationen finden Sie auf den Seiten des EvB-Klinikums sowie auf den Seiten des St. Josefs

Darf ich noch Blut spenden?
Die Abgabe von Blut-, Blutplasma- und Knochenmarkspenden ist weiterhin möglich.

Kommt die Müllabfuhr regelmäßig?
Die Dienstleistungen in den Bereichen Entsorgung und Straßenreinigung in der Landeshauptstadt werden trotz der aktuellen Lage in Potsdam aufrechterhalten und durch die STEP sichergestellt. Das Schadstoffmobil fährt weiterhin regelmäßig durch die Potsdamer Stadtgebiete und ist ab Mai 2021 wieder an jedem zweiten Samstag auf der Kompostierungsanlage in Nedlitz anzutreffen. Bitte beachten Sie die Hygiene- und Abstandsregeln sowie die Maskenpflicht.
Die Verwaltung der STEP in der Drewitzer Straße 47, 14478 Potsdam, ist bis auf Weiteres für den Kundenverkehr geschlossen aber weiterhin erreichbar unter: 0331-6617166 oder per E-Mail unter auftraege@step-potsdam.de. Auch der öffentlich rechtliche Entsorgungsträger bittet darum, Anfragen nur per Email zu stellen (abfallberatung@rathaus.potsdam.de) bzw. den Postweg zu nutzen.
Weitere Infos und Termine unter: https://www.potsdam.de/abfallentsorgung

Wie entsorge ich Einwegmasken und Schnelltests?
Was gibt es aktuell bei der Abfallentsorgung zu beachten?

Alle Typen von Einwegmasken und Schnelltests müssen in Potsdamer Haushalten über die Restabfalltonne mit dem schwarzen Deckel entsorgt werden. Bei Materialien aus Quarantänehaushalten gelten die Vorkehrungen unter Punkt „Informationen für Infizierte und Kontaktpersonen“.
Durch Homeoffice, vermehrtes Online-Shopping und Bestellung bei Lieferdiensten kommt es aktuell zu höheren Abfallmengen von Pappe, Kartonage sowie von Kunststoffverpackungen. Um die begrenzten Kapazitäten der vor Ort stehenden Behälter voll auszunutzen, müssen Papp-Verpackungen und Pakete vor dem Einwurf zerkleinert werden. Große Kartons und Pappverpackungen von neuen Möbeln und Elektrogeräten, sind für die haushaltsnahen Tonnen zu sperrig und müssen nach Möglichkeit an den Wertstoffhöfen abgegeben werden. Die Abgabe ist kostenfrei.
Bei der Gelben Tonne hilft es, die Abfälle nicht im Müllbeutel wegzuwerfen, sondern diese lose in der Tonne auszuschütten. Abfall, welcher neben den Tonnen abgestellt wird, kann von der STEP nicht mitgenommen werden.
Für Schraubgläser und Flaschen nutzen Sie bitte die öffentlichen Altglasbehälter (https://www.potsdam.de/standorte-der-glas-und-kleidercontainer).

Haben die Wertstoffhöfe geöffnet?
Die Wertstoffhöfe sind geöffnet. Beachten Sie dazu allerdings die Hinweise der Stadtwerke Potsdam. Die STEP bittet darum, die Recyclinghöfe nur zu besuchen, wenn dies unbedingt erforderlich ist – jede Reduzierung der sozialen Kontakte dient dem Infektionsschutz und verringert lange Warteschlangen auf den Zufahrtsstraßen. Bei längeren Wartezeiten im Auto bitten wir um das Abstellen des Motors. Auf den Recyclinghöfen ist der Sicherheitsabstand von mindestens 1,5 Metern zu anderen Personen einzuhalten. Restabfall- und Gelbe Säcke erhalten Sie an beiden Wertstoffhöfen. An der Kompostierungsanlage in Nedlitz und an den Sammelfahrzeugen der STEP werden zusätzlich Gelbe Säcke ausgegeben. Es gilt die Beschränkung von einer Rolle pro Person. Sperrmüll bitte am Wertstoffhof in Drewitz abgeben oder kostenfrei zur Abholung anmelden. Alle Infos: https://www.swp-potsdam.de/de/entsorgung/

Welche Regeln gelten beim Aufenthalt im öffentlichen oder privaten Raum?
Zusammenkünfte im privaten sowie im öffentlichen Raum, an denen nicht ausschließlich geimpfte und genesene Personen teilnehmen, sind nur mit den Angehörigen des eigenen Haushalts oder mit den Angehörigen des eigenen und höchstens zwei Personen eines weiteren Haushalts zulässig.
Zusammenkünfte im privaten sowie im öffentlichen Raum, an denen ausschließlich geimpfte Personen und genesene Personen teilnehmen, sind mit bis zu 10 gleichzeitig Anwesenden zulässig.
Kinder bis zum vollendeten 14. Lebensjahr sind jeweils ausgenommen.

Darf Alkohol im öffentlichen Raum konsumiert werden?
Aktuell liegt für die Landeshauptstadt Potsdam kein Verbot vor.

Dürfen in Potsdam Speisen auf Wochenmärkten kosumiert werden?
Auf Wochenmärkten dürfen Speisen und Getränke verzehrt werden. Es liegt keine Maskenpflicht für Wochenmärkte vor.

Sind die Kultureinrichtungen in der Stadt geöffnet?
Welche städtischen Museen sind geöffnet?

In Museen und Kultureinrichtungen gilt die 2G-Regel. Die 2G-Regel bedeutet: Zutritt haben nur nachweislich vollständig geimpfte und genesene Personen sowie Kinder unter 12 Jahren. Mit einem negativen Testnachweis haben außerdem Zutritt: Jugendliche unter 18 Jahren sowie Personen, für die aus gesundheitlichen Gründen keine Impfempfehlung der Ständigen Impfkommission ausgesprochen wurde und, wenn sie grundsätzlich durchgehend eine FFP2-Maske ohne Ausatemventil tragen.
Zudem sind im Potsdam Museum – Forum für Kunst und Geschichte, im Naturkundemuseum Potsdam sowie in der Stiftung Gedenkstätte Lindenstraße durchgehend medizinische Maske (FFP2, OP-Maske oder KN95 ohne Ausatemventil) ab einem Alter von 6 Jahren zu tragen. An der Kasse wird das gültige Impfzertifikat oder der Genesenen-Nachweis zusammen mit einem Lichtbildausweis kontrolliert und erfasst. Schulkassen und Kindergartengruppen, die mit einer schriftlichen Versicherung der Begleitperson, dass alle Teilnehmenden (wie gesetzlich vorgeschrieben) getestet sind, können das Museum betreten. Am Eingang werden zudem die Kontaktdaten zur Kontakt-Rückverfolgung abgefragt, Gäste können sich via Luca-App einchecken oder ein Datenblatt pro Gruppe bzw. Familie ausfüllen. Die Daten werden nach vier Wochen sachgemäß vernichtet.

Dürfen Veranstaltungen stattfinden?
Öffentliche und nichtöffentliche Veranstaltungen mit mehr als 1.000 zeitgleich anwesenden Gästen sind untersagt. Das betrifft insbesondere Sport- und Kulturveranstaltungen wie Bundesligaspiele oder Konzerte. Denn SARS-CoV-2 verbreitet sich überall dort, wo Menschen zusammenkommen, das gilt ganz besonders auch für Großveranstaltungen und die Anreise dorthin.
Das gilt weder für Versammlungen und Aufzüge im Sinne des Versammlungsgesetzes noch für Autokinos, Autotheater, Autokonzerte und vergleichbare Angebote.
Im Land Brandenburg müssen landesweit Diskotheken, Clubs und ähnliche Einrichtungen, soweit in ihnen getanzt wird, für den Publikumsverkehr ganz schließen. Festivals sind untersagt.
Bars müssen nicht schließen, wenn dort nicht getanzt wird. Dann zählen sie zu Gaststätten und vergleichbaren Einrichtungen und können unter 2G-Bedingungen geöffnet bleiben.

Hat die Stadt- und Landesbibliothek geöffnet?
Die Stadt- und Landesbibliothek Potsdam (SLB) hat ihre Hauptbibliothek im Bildungsforum Potsdam und auch die Zweigbibliotheken Am Stern und in der Waldstadt eingeschränkt und mit Auflagen geöffnet. Alle Informationen: https://www.bibliothek.potsdam.de/

Hat die Volkshochschule im Bildungsforum Potsdam (VHS) geöffnet?
Der Kursbetrieb an der VHS geht weiter - auf Wunsch finden einige Kurse online statt. Aktuell gelten die 3G-Regel und die Maskenpflicht auch während des Unterrichts. Teilnehmende und Kursleitende müssen vor Kursbeginn einen tagesaktuellen Testnachweis einer offiziellen Teststelle vorlegen (bzw. den gültigen Impf- oder Genesenennachweis). Junge VHS: Kinder und Jugendliche, die regelmäßig in der Schule getestet werden, brauchen keinen zusätzlichen Nachweis.

Kann die Städtische Musikschule Potsdam "Johann Sebastian Bach" besucht werden?
Die aktuellen Corona-Bestimmungen für die Städtische Musikschule Potsdam "Johann Sebastian Bach" sind hier online zu finden.

Darf ich mich nur um Umkreis von 15 Kilometern bewegen?
Aktuell gibt es keine Bewegungseinschränkung innerhalb von 15 Kilometern für Potsdam.

Darf ich Sport auf Sportanlagen machen?
Für Sportanlagen (drinnen und draußen sowie Schwimmbäder) gilt die 2G-Regel. Die 2G-Regel bedeutet: Zutritt haben nur nachweislich vollständig geimpfte und genesene Personen sowie Kinder unter 12 Jahren. Mit einem negativen Testnachweis haben außerdem Zutritt: Jugendliche unter 18 Jahren sowie Personen, für die aus gesundheitlichen Gründen keine Impfempfehlung der Ständigen Impfkommission ausgesprochen wurde und, wenn sie grundsätzlich durchgehend eine FFP2-Maske ohne Ausatemventil tragen.
Das gilt nicht für: Sportanlagen, soweit in diesen ausschließlich ärztlich verordneter Sport oder Sport zu sozialtherapeutischen Zwecken ausgeübt wird, den Schulbetrieb und die Kindertagesbetreuung sowie für Lehrveranstaltungen in der Sportpraxis an Hochschulen, den Trainings- und Wettkampfbetrieb der Berufssportlerinnen und -sportler, der Bundesligateams sowie der Leistungssportlerinnen und -sportler der Bundes- und Landeskader, der im Rahmen eines Nutzungs- und Hygienekonzepts des jeweiligen Sportfachverbandes stattfindet, die Aus-, Fort- und Weiterbildung von Rettungsschwimmerinnen und Rettungsschwimmern.

Sind die Bäder geöffnet?
Für Sportanlagen (drinnen und draußen sowie Schwimmbäder) gilt die 2G-Regel. Die 2G-Regel bedeutet: Zutritt haben nur nachweislich vollständig geimpfte und genesene Personen sowie Kinder unter 12 Jahren. Mit einem negativen Testnachweis haben außerdem Zutritt: Jugendliche unter 18 Jahren sowie Personen, für die aus gesundheitlichen Gründen keine Impfempfehlung der Ständigen Impfkommission ausgesprochen wurde und, wenn sie grundsätzlich durchgehend eine FFP2-Maske ohne Ausatemventil tragen.
Das gilt nicht für: Sportanlagen, soweit in diesen ausschließlich ärztlich verordneter Sport oder Sport zu sozialtherapeutischen Zwecken ausgeübt wird, den Schulbetrieb und die Kindertagesbetreuung sowie für Lehrveranstaltungen in der Sportpraxis an Hochschulen, den Trainings- und Wettkampfbetrieb der Berufssportlerinnen und -sportler, der Bundesligateams sowie der Leistungssportlerinnen und -sportler der Bundes- und Landeskader, der im Rahmen eines Nutzungs- und Hygienekonzepts des jeweiligen Sportfachverbandes stattfindet, die Aus-, Fort- und Weiterbildung von Rettungsschwimmerinnen und Rettungsschwimmern.
Weitere Infos gibt es hier bei den Stadtwerken Potsdam.

Sind Indoor-Spielplätze geöffnet?
Für Sportanlagen (drinnen und draußen sowie Schwimmbäder) gilt die 2G-Regel. Die 2G-Regel bedeutet: Zutritt haben nur nachweislich vollständig geimpfte und genesene Personen sowie Kinder unter 12 Jahren. Mit einem negativen Testnachweis haben außerdem Zutritt: Jugendliche unter 18 Jahren sowie Personen, für die aus gesundheitlichen Gründen keine Impfempfehlung der Ständigen Impfkommission ausgesprochen wurde und, wenn sie grundsätzlich durchgehend eine FFP2-Maske ohne Ausatemventil tragen.
Das gilt nicht für: Sportanlagen, soweit in diesen ausschließlich ärztlich verordneter Sport oder Sport zu sozialtherapeutischen Zwecken ausgeübt wird, den Schulbetrieb und die Kindertagesbetreuung sowie für Lehrveranstaltungen in der Sportpraxis an Hochschulen, den Trainings- und Wettkampfbetrieb der Berufssportlerinnen und -sportler, der Bundesligateams sowie der Leistungssportlerinnen und -sportler der Bundes- und Landeskader, der im Rahmen eines Nutzungs- und Hygienekonzepts des jeweiligen Sportfachverbandes stattfindet, die Aus-, Fort- und Weiterbildung von Rettungsschwimmerinnen und Rettungsschwimmern.

Informationen für Kinder und Familien

Was ist aktuell bei der Kinderbetreuung und für Schulen zu beachten?
Hier finden Sie die aktuellen Corona-Regeln, die in Potsdams Kindertageseinrichtungen gelten. Link zur Überblicksseite

Informationen für Hilfsangebote

Wo kann ich in Potsdam helfen und wo finde ich Hilfe in Potsdam in Zeiten der Coronakrise?

  • Viele Plattformen, die Hilfeangebote in Potsdam bündeln und verschiedene Kontaktstellen, um Hilfe in Potsdam zu bekommen, werden hier aufgelistet und kontinuierlich ergänzt: Helfen und Hilfsangebote in Potsdam
  • Auch Potsdams Kliniken brauchen in dieser Zeit Unterstützung. Bitte helfen Sie vor Ort den Betroffenen, helfen Sie den Mitarbeitenden der Krankenhäuser bei der Bewältigung der Folgen dieser Virusinfektion. Wir brauchen Sie, die Patientinnen und Patienten brauchen Sie. Alle Infos gibt es hier.

Wo und wie bekommen Kultureinrichtungen in der Landeshauptstadt Potsdam Unterstützung in der Coronakrise?
Die Ausbreitung des Coronavirus hat auch in der Landeshauptstadt Potsdam zum Teil erhebliche Auswirkungen auf die Kulturträger der Stadt. Einen Überblick über Informationen, Unterstützungsangebote und häufig gestellte Fragen mit den entsprechenden Antworten gibt es hier: Unterstützung für Kultureinrichtungen in der Landeshauptstadt Potsdam

Wo werden meine Fragen rund um die Thematik Pflege und Betreuung beantwortet?
Der Fachbereich Soziales und Inklusion beantwortet auf dieser Seite viele Anfragen: Häufige Fragen und Antworten

Wohin wende ich mich als Wirtschaftsunternehmen in Potsdam?
Auf diesen Seiten finden Potsdamer Unternehmerinnen und Unternehmer Hilfsangebote und die Informationen, wie Soforthilfen beantragt werden können.: Weitere Informationen

Wohin wende ich mich, wenn ich meine Miete nicht mehr zahlen kann?
Der Berich Wohnen der Landeshauptstadt Potsam bittet Betroffene, die Hilfsangebote der Verwaltung zu nutzen. Einwohnerinnen und Einwohner, die Unterstützung für Mietzahlungen benötigen, finden hier weitere Informationen: Die Wohngeldbehörde infomiert zu Corona

Fragen und Antworten zum Impfen gegen Corona in der Landeshauptstadt Potsdam.
In der Landeshauptstadt Potsdam werden an unterschiedlichen Orten Corona-Schutzimpfungen kostenfrei durchgeführt.
Alle Informationen gibt es hier.

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