FAQ | Die wichtigsten Fragen zum Umgang mit dem Corona-Virus in Potsdam

Aktuelle Corona-Lage (Foto: adobestock.com/photoguns)
Aktuelle Corona-Lage (Foto: adobestock.com/photoguns)
Aktuelle Corona-Lage. (Foto: adobestock.com/photoguns)
Covid-Impfstoff (Foto: Klinikum Ernst von Bergmann Potsdam)
Covid-Impfstoff (Foto: Klinikum Ernst von Bergmann Potsdam)
Covid-Impfstoff (Foto: Klinikum Ernst von Bergmann Potsdam)
Aktuelle Corona-Regeln im Land Brandenburg ab 24. April 2021 (Quelle: MSGIV Brandenburg)
Aktuelle Corona-Regeln im Land Brandenburg ab 24. April 2021 (Quelle: MSGIV Brandenburg)
Aktuelle Corona-Regeln im Land Brandenburg ab 24. April 2021 (Quelle: MSGIV Brandenburg)
Das Bild zeigt schwebende Viren vor dem Röntgenbild einer Lunge.
Das Bild zeigt schwebende Viren vor dem Röntgenbild einer Lunge.
Virus (Foto: adobestock.com/peterschreiber.media)
Antigen-Schnelltest in der Teststelle Jägerallee Potsdam (Foto: Landeshauptstadt Potsdam/Robert Schnabel)
Antigen-Schnelltest in der Teststelle Jägerallee Potsdam (Foto: Landeshauptstadt Potsdam/Robert Schnabel)
Antigen-Schnelltest in der Teststelle Jägerallee Potsdam (Foto: Landeshauptstadt Potsdam/Robert Schnabel)
Schnelltests (Foto: Olaf Gutowski)
Schnelltests (Foto: Olaf Gutowski)
Schnelltests (Foto: Olaf Gutowski)
Coronavirustests (Foto: adobestock.com/H_Ko)
Coronavirustests (Foto: adobestock.com/H_Ko)
Coronavirustests (Foto: adobestock.com/H_Ko)

Stand: 5. Mai 2021

Folgende Fragen werden auf diesen Seiten beantwortet:

Fragen

Informationen zur Corona-Schutzimfpung

Informationen zu kostenlosen Schnelltests in Potsdam

Allgemeine Informationen

Informationen für Infizierte und Kontaktpersonen

Informationen für Ihren Alltag

Informationen für Kinder und Familien

Informationen für Hilfsangebote

Antworten

Wohin wende ich mich bei allgemeinen Fragen zum Corona-Virus?
Ausführliche Online-Informationen zum Coronavirus bietet das Robert-Koch-Institut.

Für telefonische Auskünfte wählen Sie bitte eine der folgenden Nummern:

  • Corona-Bürgertelefon im Koordinierungszentrum des Landes Brandenburg: 0331 866-5050 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr)
  • Hotline des Ärztlichen Bereitschaftsdienstes der Kassenärztlichen Vereinigung (KVBB): 116117
  • Corona-Hotline der Landeshauptstadt Potsdam: 0331 289-2351 (Montag bis Freitag 8 bis 16 Uhr, Samstag/Sonntag 10 bis 15 Uhr)
  • Allgemeine Informationshotline der Landeshauptstadt Potsdam: 0331 289-1040 (Montag bis Freitag: 8 bis 18 Uhr)
  • Wirtschaftshotline der Landeshauptstadt Potsdam: 0331 289-2888
  • Kultur-Hotline der Landeshauptstadt Potsdam: 0331-289 1951 (Weitere Infos)
  • Weitere Hotlines

Über die aktuellen Coronavirus-Infektionszahlen in Potsdam wird die Bevölkerung permanent informiert. Dies erfolgt in enger Abstimmung zwischen der Landeshauptstadt Potsdam und dem zuständigen Ministerium für Soziales, Gesundheit, Integration und Verbraucherschutz des Landes Brandenburg. Hierfür wird ein anlassbezogenes individuelles Vorgehen gewählt. Sie finden diese Zahlen online im Corona-Update.

Ihr Hausarzt ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie sich bei Ihren Erkältungssymptomen unsicher fühlen. Bitte rufen Sie ihn an und gehen nicht als ersten Schritt zur Praxis. Ihr Hausarzt entscheidet dann über die weiteren Maßnahmen. Über die oben angegebenen Telefonnummern können Sie sich tagesaktuell und umfangreich informieren. Bitte wenden Sie sich nur in Ausnahmefällen an die Rettungsstelle oder das Gesundheitsamt. Eine Orientierungshilfe liefert das Infoblatt "Covid-19: Bin ich betroffen und was ist zutun?" des Robert-Koch-Instituts (siehe unter "Downloads").

Allgemeine Informationen   

Wie ist die Landeshauptstadt Potsdam vorbereitet?
Das Gesundheitsamt Potsdam beobachtet die aktuellen Entwicklungen aufmerksam und steht in stetigem und direktem Austausch mit dem Ministerium für Soziales, Gesundheit, Integration und Verbraucherschutz des Landes Brandenburg, den umliegenden Gesundheitsämtern, der Potsdamer Feuerwehr, dem Rettungsdienst sowie dem Klinikum Ernst-von-Bergmann und dem St. Josefs-Krankenhaus Potsdam. Die Landeshauptstadt Potsdam hat entsprechende Notfall- und Krisenpläne. Diese Pläne werden unter Berücksichtigung der Vorgaben des Robert-Koch-Institutes und der aktuellen Lage angepasst und fortgeschrieben. In diesen Plänen ist detailliert geregelt, welche Behörden wann einbezogen werden. Auch die Kliniken haben Alarmpläne und sind in Krisenfällen in der Lage, über das normale Maß hinaus Personal zu akquirieren. Generell ist der Klinikstandort Potsdam sehr gut ausgestattet.

Was genau ist die Aufgabe des Potsdamer Gesundheitsamts bei einer Coronainfektion?
Primär geht es um die Unterbrechung der Infektionsketten. Die Landeshauptstadt Potsdam ist der Allgemeinbevölkerung verpflichtet und Aufgabe ist es, die Bevölkerung zu schützen. Wenn es einen begründeten Verdachtsfall gibt, ist die kommunale Aufgabe in erster Linie, Maßnahmen zu ergreifen, um die Weiterverbreitung zu unterbinden. Dazu gehört eine Umgebungsuntersuchung, Quarantäne, oder auch Tätigkeitsverbote. Diese Maßnahmen werden über einen Krisenstab koordiniert, entsprechend der Vorgaben aus dem Pandemieplan. Der Krisenstab wird lageabhängig und anlassbezogen einberufen. Je nach Art des Ernstfalls wird der Stab aus unterschiedlichen Funktionsträgern und Experten zusammengesetzt.

Wie handelt das Potsdamer Gesundheitsamt in einem Verdachtsfall?
Die Vorgehensweise ist eng an den Vorgaben des Robert-Koch-Instituts angelehnt: Die Ärztin oder der Arzt, der bei einem Patienten den Verdacht auf eine Erkrankung mit dem neuartigen Coronavirus feststellt, muss dies dem Gesundheitsamt gemäß Coronavirus-Meldepflichtverordnung melden. Auch das Labor, das das neuartige Coronavirus bei einem Menschen nachweist, muss dies dem Gesundheitsamt melden. Die Meldung muss unverzüglich erfolgen und dem Gesundheitsamt spätestens innerhalb von 24 Stunden vorliegen. Dabei müssen auch Name, Adresse und Kontaktdaten der betroffenen Person dem Gesundheitsamt gemeldet werden. Diese Angaben sind nötig, um die entsprechenden Personen zu kontaktieren und notwendige Maßnahmen (z.B. Isolierung des Patienten, Ermittlung von Kontaktpersonen) einzuleiten. Darüber hinaus werden die Informationen zu dem Fall im Gesundheitsamt erfasst und nichtnamentlich (also u.a. ohne Name, Adresse und Kontaktangaben) an die zuständigen Landesbehörden und von dort an das Robert Koch Institut (RKI) übermittelt.

Wie kann ich mich schützen?
Als wichtigste und effektivste Maßnahmen zum persönlichen Schutz sowie zum Schutz von anderen Personen vor der Ansteckung gelten die allgemeinen Empfehlungen zur Verhinderung von Atemwegsinfekten wie z.B. grippalen Infekten:

  • eine gute Handhygiene: Hände regelmäßig und gründlich mit Seife waschen und nach dem Waschen Hände aus dem Gesicht fernhalten; ein gesondertes Desinfektionsmittel ist nicht erforderlich, eine normale Flüssigseife ist für die Handyhygiene ausreichend
  • kein Händeschütteln zur Begrüßung
  • eine korrekte Hustenetikette: in die Armbeuge (und nicht in die Hand) niesen und husten, zum Schnäuzen am besten Papiertaschentücher benutzen und diese sofort entsorgen
  • das Einhalten eines Mindestabstandes zu anderen Personen (1,5 bis 2 Meter)
  • das Tragen von einer Mund-Nase-Bedeckung. Eine Übersicht über verschiedene Atemschutzmasken und deren Anwendung finden Sie hier.
  • die Nutzung der Corona-Warn-App der Bundesregierung: www.corona-warn-app.de

Informationen für Infizierte und Kontaktpersonen

Was muss ich tun, wenn ich den Verdacht habe, an Corona erkrankt zu sein?
Lassen Sie sich zuerst telefonisch bei Ihrem Hausarzt beraten oder nutzen Sie die Hotline des Ärztlichen Bereitschaftsdienstes der Kassenärztlichen Vereinigung (KVBB) 116117.

Wie verhalten ich mich in häuslicher Quarantäne - darf ich zum Beispiel den Müll rausbringen oder in den Garten?
Die Häuslichkeit darf nicht verlassen werden. Allerdings kann der private Garten weiter genutzt werden. Gassigehen und Müll rausbringen sind formal nicht gestattet, wenn dafür der öffentliche Raum betreten werden muss. Lassen Sie sich hier bitte von Dritten helfen.

Ich befinde mich in Quarantäne. Was muss ich bei der Abfallentsorgung beachten?
Aufgrund der aktuellen Lage ist es besonders wichtig, hygienische Vorkehrung zu treffen, um weitere Ansteckung durch das Coronavirus zu verhindern. Zum Schutz der Mitbewohner und der Fachkräfte der Abfallentsorgung ist infizierter oder möglicherweise infizierter Abfall aus privaten Haushalten sicher verpackt über den Restabfall zu entsorgen. Nur so kann die direkte Verbrennung der kritischen Abfälle garantiert werden. Infizierte Abfälle gelten als sicher verpackt, wenn sie in festen Kunststofftüten zugeknotet oder zugeklebt in den Restabfall eingeworfen werden.
Dies betrifft auch kontaminierte Abfälle, welche normalerweise als Wertstoff (Papier, und Kunststoffverpackungen) oder als Bioabfall entsorgt werden.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich an die Abfallberatung der Landeshauptstadt Potsdam telefonisch unter 0331 289-1796 oder per E-Mail an abfallberatung@rathaus.potsdam.de.
Weitere Informationen gibt das Infoblatt "Abfallentsorgung bei häuslicher Quarantäne" unter Downloads und sind online hier zu finden.

Ich war als Kontaktperson in häuslicher Quarantäne. Wie verhalte ich mich danach?
Wenn die Quarantäne behördlich wieder aufgehoben ist, gelten keine über die allgemeinen Hygieneregeln und Abstandsgebote heraus gehende Anforderungen mehr.

Informationen für Ihren Alltag

Wo befinden sich Corona-Abstrichstellen für PCR-Tests in Potsdam?

  • Die Kassenärztliche Vereinigung Brandenburg (KVBB) listet auf ihren Internetseiten niedergelassene Ärztinnen und Ärzte auf, die Corona-PCR-Tests nach Anordnung des Gesundheitsamtes durchführen: www.kvbb.de/coronavirus
  • In Potsdam gibt es ein Corona-Testzentrum in der Metropolishalle in Potsdam-Babelsberg. Dort werden PCR-Tests nach Anordnung des Gesundheitsamtes durchgeführt. Träger ist die Kassenärztliche Vereinigung Brandenburg (KVBB). Ein Test wird ausschließlich nach Überweisung eines Arztes vorgenommen.
  • Auch die Klinikgruppe EvB betreibt eine zentrale Abstrichstelle. Das Testzentrum befindet sich auf dem Gelände Klinikums Ernst von Bergmann. Dort werden PCR-Tests nach Anordnung des Gesundheitsamtes durchgeführt. Hier finden Sie alle weiteren Informationen.
  • Teilweise bieten die Corona-Testzentren (z.B auf dem Neuen Markt, auf dem Bassinplatz, vor dem Brandenburger Tor), die hauptsächlich Corona-Schnelltests vornehmen, auch als private Leistung PCR-Tests an. Die Corona-Testzentren in Potsdam sind online hier zu finden: www.potsdam.de/schnelltest

Wo befinden sich Impfzentren in Potsdam?

  • In der Metropolishalle in Potsdam-Babelsberg befindet sich ein Impfzentrum der Kassenärztliche Vereinigung Brandenburg (KVBB). Impftermine können nur telefonisch bei der KVBB unter 116117 vereinbart werden.
  • Das Klinikum Ernst-von-Bergmann betreibt ein Impfzentrum auf ihrem Gelände. Dort werden unter anderem Personen geimpft, die auf der Impfwarteliste der Landeshauptstadt Potsdam stehen. Alle Informationen gibt es hier: www.potsdam.de/impfwarteliste
  • Auch Hausärztinnen und Hausärtze setzen die Impfstrategie des Landes Brandenburg um. Alle Infos dazu und zur allgemeinen Umsetzung der Impfstrategie sind hier zu finden: https://brandenburg-impft.de/

Kann ich kostenlose Schnelltests durchführen lassen?
Wo befinden sich Testzentren in Potsdam?

In der Landeshauptstadt Potsdam können seit dem 1. März 2021 kostenlose Antigen-Schnelltests für Bürgerinnen und Bürger durchgeführt werden. Diese Tests sind für Menschen ohne Covid-19-Symptomen gedacht und werden in ausgewählten Apotheken und Testzentren in Potsdam angeboten. Alle Infos gibt es hier.

Wie muss ich mich als Rückkehrer aus einem Risikogebiet verhalten?
Bitte beachten Sie, dass das Gesundheitsamt Potsdam nur für Potsdamerinnen und Potsdamer zuständig ist. Sollten Sie außerhalb Potsdams wohnen, wenden Sie sich bitte an das für Ihren Wohnort zuständige Gesundheitsamt. Sollten Sie in Potsdam wohnen, steht Ihnen das Gesundheitsamt unter der Corona-Hotline 0331 289 2351 zur Verfügung.

Personen, die auf dem Land-, See- oder Luftweg aus dem Ausland in das Land Brandenburg einreisen und sich zu einem beliebigen Zeitpunkt in den letzten zehn Tagen vor der Einreise in einem Gebiet aufgehalten haben, das zum Zeitpunkt der Einreise als Risikogebiet im Sinne des § 2 Nummer 17 des Infektionsschutzgesetzes mit einem erhöhten Risiko für eine Infektion mit dem SARS-CoV-2-Virus eingestuft war (Risikogebiet), sind verpflichtet, sich unverzüglich nach der Einreise auf direktem Weg in ihre Haupt- oder Nebenwohnung oder in eine andere, eine Absonderung ermöglichende Unterkunft zu begeben und sich für einen Zeitraum von zehn Tagen nach ihrer Einreise ständig dort abzusondern; dies gilt auch für Personen, die zunächst in ein anderes Land der Bundesrepublik Deutschland eingereist sind. Den in Satz 1 genannten Personen ist es in diesem Zeitraum nicht gestattet, Besuch von Personen zu empfangen, die nicht ihrem Haushalt angehören.
Die von Absatz 1 Satz 1 erfassten Personen sind ferner verpflichtet, beim Auftreten von Symptomen, die auf eine Erkrankung mit COVID-19 im Sinne der dafür jeweils aktuellen Kriterien des Robert Koch-Instituts (https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/Steckbrief....) hinweisen, das zuständige Gesundheitsamt hierüber unverzüglich zu informieren.
Für die Zeit der Absonderung unterliegen die von Absatz 1 Satz 1 erfassten Personen der Beobachtung durch das zuständige Gesundheitsamt.
(Weitere Informationen gibt die Quarantäneverordnung)

Wie funktioniert die Corona-Warn-App der Bundesregierung?
Alle ausführlichen Informationen zur Corona-Warn-App der Bundesregierung gibt es hier: www.corona-warn-app.de Die Corona-Warn-App hilft, Infektionsketten schnell zu durchbrechen. Sie macht das Smartphone zum Warnsystem. Die App informiert alle Nutzerinnen und Nutzer, wenn diese Kontakt mit nachweislich Corona-positiv getesteten Personen hatten.

Muss ich eine Maske tragen?
Seit 27. April 2020 ist das Tragen einer Alltagsmaske (auch „Community-Masken“ genannt) durch eine Verordnung des Landes Brandenburgs auch in Potsdam verpflichtend.
Zumdem sind seit 23. Januar 2021 medizinische Masken auch in Potsdam in Bussen, Bahnen (inkulsive der Bahnhöfe und Haltestellen) und Taxen zu tragen, ebenso beim Einkaufen, auf Wochenmärkten und auf vielen öffentlichen Plätzen und Straßen/Gehwegen sowie im öffentlichen Raum.
Weitere Hinweise, Infos zur Handhabung und genaue Karten, die die Orte der Maskenpflicht in Potsdam zeigen, gibt es hier: Maskenpflicht in Potsdam

Kann ich Behördengänge wie Ausweis beantragen oder Wohnsitz ummelden erledigen?
Die Landeshauptstadt Potsdam hat am 30. März 2021 die gemäß der Eindämmungsverordnung des Landes Brandenburg vereinbarte Corona-„Notbremse“ gezogen. Daraus ergeben sich Beschränkungen für die Dienstleistungen der Landeshauptstadt Potsdam. (Weitere Informationen)
Die mit dem Bürgerservicecenter, der Kfz-Zulassung- und Fahrerlaubnisbehörde sowie dem Standesamt bereits telefonisch bzw. schriftlich vereinbarten Termine bleiben bestehen. Samstagssprechstunden im Bürgerservicecenter und in der Kfz-Zulassungs- und Fahrerlaubnisbehörde finden bis auf weiteres nicht statt. Die mit der Staatsangehörigkeitsbehörde und der Ausländerbehörde vereinbarten Termine entfallen. Diese Einschränkungen gelten ab dem 6. April 2021.

Termine sind weiterhin für alle Bereiche des Bürgerservice ausschließlich über eine vorherige telefonische Klärung und Anmeldung über folgende Rufnummern möglich:

  • Bürgerservicecenter: 0331-289 3820
  • Kfz- Zulassungs- und Fahrerlaubnisbehörde: 0331-289 3297
  • Ausländerbehörde: 0331- 289 1113
  • Standesamt: 0331-289 1112

Anträge können auch per Post- und per E-Mail einreicht werden.

Seit Februar 2021 steht in der Kfz-Zulassungs- und Fahrerlaubnisbehörde mit I-Kfz die internetbasierte An-, Um- und Abmeldung von Fahrzeugen zur Verfügung. Eine Terminbuchung ist somit nicht immer notwendig.

Fahren die öffentlichen Verkehrsmittel?
Ja, es gilt der reguläre Fahrplan.
Wichtig: Wenn Sie mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fahren, müssen Sie seit dem 23. Januar 2021 medizinische Mund-Nase-Schutzmasken tragen. Bitte halten Sie bei der Nutzung von Bus, Bahn und Fähre zum Schutz weiterhin einen Mindestabstand von 1,5 Metern. Bitten tragen Sie auch im Bahnhof, im Bahnhofsumfeld und an den Haltestellen einen medizinischen Mund-Nasen-Schutz (weitere Infos).

Gibt es eine Ausgangssperre?
Aktuell gibt es in Potsdam eine Ausgangssperre zwischen 22 und 5 Uhr. Zwischen 22 und 24 Uhr ist es erlaubt, sich alleine draußen zu bewegen (z.B. Joggen oder Spazierengehen).

Welche Geschäfte haben geöffnet?
Einkaufen im Einzelhandel ist ab dem 24. April 2021 nur unter Auflagen in Potsdam möglich: Es muss ein negativer Test vorgezeigt werden und eine vorherige Terminbuchung („Click & Meet“) in allen Geschäften muss erfolgt sein. Dies gilt auch für Baumärkte. Vollständig Geimpfte müssen keinen negativen Test, aber ihren Impfausweis, beim Einkaufen vorzeigen. Weitere Informationen

Dürfen körpernahe Dienstleistungen statfinden?
Bei einer 7-Tage-Inzidenz bis 100 gilt:
Alle körpernahen Dienstleistungen - zum Beispiel Kosmetik- und Nagelstudios, Massagepraxen, Tattoo-Studios - sind unter Auflagen erlaub.
So müssen Betreiber die Einhaltung des Abstandsgebots zwischen allen Personen außerhalb der Dienstleistungserbringung sowie die Steuerung und Beschränkung des Zutritts und des Aufenthalts aller Personen sicherstellen. Die Personendaten der Kundinnen und Kunden müssen zum Zwecke der Kontaktnachverfolgung erfasst werden. Außerdem muss in geschlossenen Räumen die Raumluft regelmäßig durch Frischluft ausgetauscht werden.
Alle Personen (Kundinnen und Kunden sowie Beschäftigte) müssen eine medizinische Maske tragen. Wenn die besondere Eigenart der Dienstleistung das Tragen einer medizinischen Maske nicht zulässt (z. B. Gesichtskosmetik oder Rasur), müssen Kundinnen und Kunden einen tagesaktuellen bestätigten negativen COVID-19-Test vorweisen oder vor Ort einen Selbsttest machen. Ausnahme: Die Pflicht zur Vorlage eines tagesaktuellen Testergebnisses gilt nicht im Gesundheitsbereich bei der Erbringung medizinischer, therapeutischer oder pflegerischer Leistungen.
Bei einer 7-Tage-Inzidenz über 100 gilt:
Körpernahe Dienstleistungen sind untersagt – mit Ausnahme von medizinischen, therapeutischen, pflegerischen oder seelsorgerischen Dienstleistungen.
Außerdem dürfen Friseurbetriebe und Fußpflege geöffnet bleiben. Friseur- und Fußpflegebesuche sind allerdings nur möglich, wenn die Kundinnen und Kunden einen negativen Corona-Test (PoC-Antigen-Schnelltest/Bürgertest, der nicht älter als 24 Stunden sein darf oder Selbsttest/Laientest vor Ort) vorlegen können und eine Atemschutzmaske (FFP2 oder vergleichbar) tragen.
Andere körpernahe Dienstleistungen sind nicht möglich.
Alle Teststellen in Potsdam sind hier zu finden: www.potsdam.de/schnelltest.
(Quelle und weitere Infos: https://kkm.brandenburg.de/kkm/de/)
In Potsdam liegt der Inzidenzwert aktuell über 100.

Was muss ich beim Einkaufen im Einzelhandel beachten?
Einkaufen im Einzelhandel ist aktuell nur unter Auflagen in Potsdam möglich: Es muss ein negativer Test vorgezeigt werden und eine vorherige Terminbuchung („Click & Meet“) in allen Geschäften muss erfolgt sein. Dies gilt auch für Baumärkte. Vollständig Geimpfte müssen keinen negativen Test, aber ihren Impfausweis, beim Einkaufen vorzeigen. Weitere Informationen

Dürfen Restaurants öffnen?
Restaurants und Gaststätten müssen weiterhin geschlossen bleiben und dürfen nur Außerhausverkauf anbieten.
Weitere Infos dazu sind in der aktuellen Eindämmungsverordnung des Landes Brandenburg zu finden.

Kann ich jetzt noch heiraten?
Trauungen sind in der Pandemie-Zeit weiterhin möglich. Alle vereinbarten Termine zur Eheschließung werden durchgeführt. Unter Berücksichtigung der geltenden Abstandsregelungen können aktuell jedoch nur das Brautpaar, die im Haushalt lebenden Kinder und ein Fotograf/eine Fotografin an der Eheschließung teilnehmen. Sollte es diesbezüglich noch Änderungen geben, setzt sich das Standesamt der Landeshauptstadt Potsdam mit dem Brautpaar in Verbindung.

Dürfen derzeit Wohnungs- oder Hausbesichtigungen stattfinden?
Auf Besichtigungstermine sollte aktuell möglichst verzichtet werden. Grundsätzlich untersagt sind Gruppenbesichtigungen. Sofern es jedoch zwingend notwendig ist, kann ein Vermieter/eine Vermieterin im Ausnahmefall die Möglichkeit von Individualbesichtigungen anbieten. Dabei obliegt es dem Vermieter/der Vermieterin sicherzustellen, dass diese Individualbesichtigung unter Berücksichtigung der geltenden Abstandsregeln durchgeführt werden.

Ich habe einen Umzug geplant. Darf ich jetzt umziehen?
Unter Wahrung der Hygienevorschriften, der Abstandregelungen sowie der Kontaktbeschränkungen laut aktueller Eindämmungsverordnung des Landes Brandenburg dürfen private Umzüge stattfinden. Umzugsfirmen dürfen beauftragt werden. Diese sind verpflichtet, ebenfalls die geltenden Regeln auszuhalten.

Finden Beerdigungen statt?
Veranstalterinnen und Veranstalter von religiösen Veranstaltungen außerhalb und innerhalb von Kirchen, Moscheen, Synagogen und sakralen Räumlichkeiten anderer Glaubensgemeinschaften sowie von nicht-religiösen Hochzeiten und Bestattungen haben auf der Grundlage eines individuellen Hygienekonzepts durch geeignete organisatorische Maßnahmen Folgendes sicherzustellen:

  • die Einhaltung des Abstandsgebots zwischen allen Teilnehmenden,
  • die Steuerung und Beschränkung des Zutritts und des Aufenthalts der Teilnehmenden,
  • das verpflichtende Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung durch die Teilnehmenden auch am Platz,
  • das Erfassen von Personendaten aller Teilnehmenden in einem Kontaktnachweis zum Zwecke der Kontaktnachverfolgung,
  • die Untersagung des Gemeindegesangs in gschlossenen Räumen,
  • bei Veranstaltungen in geschlossenen Räumen den regelmäßigen Austausch der Raumluft durch Frischluft, insbesondere durch Stoßlüftung über Fenster oder durch den Betrieb raumlufttechnischer Anlagen mit hohem Außenluftanteil; bei einem aus technischen oder technologischen Gründen nicht vermeidbaren Umluftbetrieb raumlufttechnischer Anlagen sollen diese über eine geeignete Filtration zur Abscheidung luftgetragener Viren verfügen.

Darf ich meine Angehörigen im Pflegeheim besuchen?
Ja, laut der aktuellen Allgemeinverfügung der Landeshauptstadt Potsdam sind Besuche möglich. Bitte beachten Sie die geltenden Bestimmunge vor Ort. Zudem ist der Zutritt für Gäste in Senioreneinrichtungen der Landeshauptstadt Potsdam nur nach einem negativen Schnelltest und mit einer FFP2-Maske möglich (weitere Infos).

Darf ich bei der Geburt meines Kindes wieder mit in den Kreißsaal?
In den Potsdamer Kliniken gibt es derzeit keine Beschränkungen bei Geburten anwesend zu sein. Weitere Informationen finden Sie auf den Seiten des EvB-Klinikums sowie auf den Seiten des St. Josefs

Darf ich noch Blut spenden?
Die Abgabe von Blut-, Blutplasma- und Knochenmarkspenden ist weiterhin möglich.

Kommt die Müllabfuhr regelmäßig?
Die Dienstleistungen in den Bereichen Entsorgung und Straßenreinigung in der Landeshauptstadt werden trotz der aktuellen Lage in Potsdam aufrechterhalten und durch die STEP sichergestellt. Das Schadstoffmobil fährt weiterhin regelmäßig durch die Potsdamer Stadtgebiete und ist ab Mai 2021 wieder an jedem zweiten Samstag auf der Kompostierungsanlage in Nedlitz anzutreffen. Bitte beachten Sie die Hygiene- und Abstandsregeln sowie die Maskenpflicht.
Die Verwaltung der STEP in der Drewitzer Straße 47, 14478 Potsdam, ist bis auf Weiteres für den Kundenverkehr geschlossen aber weiterhin erreichbar unter: 0331-6617166 oder per E-Mail unter auftraege@step-potsdam.de. Auch der öffentlich rechtliche Entsorgungsträger bittet darum, Anfragen nur per Email zu stellen (abfallberatung@rathaus.potsdam.de) bzw. den Postweg zu nutzen.
Weitere Infos und Termine unter: https://www.potsdam.de/abfallentsorgung

Wie entsorge ich Einwegmasken und Schnelltests?
Was gibt es aktuell bei der Abfallentsorgung zu beachten?

Alle Typen von Einwegmasken und Schnelltests müssen in Potsdamer Haushalten über die Restabfalltonne mit dem schwarzen Deckel entsorgt werden. Bei Materialien aus Quarantänehaushalten gelten die Vorkehrungen unter Punkt „Informationen für Infizierte und Kontaktpersonen“.
Durch Homeoffice, vermehrtes Online-Shopping und Bestellung bei Lieferdiensten kommt es aktuell zu höheren Abfallmengen von Pappe, Kartonage sowie von Kunststoffverpackungen. Um die begrenzten Kapazitäten der vor Ort stehenden Behälter voll auszunutzen, müssen Papp-Verpackungen und Pakete vor dem Einwurf zerkleinert werden. Große Kartons und Pappverpackungen von neuen Möbeln und Elektrogeräten, sind für die haushaltsnahen Tonnen zu sperrig und müssen nach Möglichkeit an den Wertstoffhöfen abgegeben werden. Die Abgabe ist kostenfrei.
Bei der Gelben Tonne hilft es, die Abfälle nicht im Müllbeutel wegzuwerfen, sondern diese lose in der Tonne auszuschütten. Abfall, welcher neben den Tonnen abgestellt wird, kann von der STEP nicht mitgenommen werden.
Für Schraubgläser und Flaschen nutzen Sie bitte die öffentlichen Altglasbehälter (https://www.potsdam.de/standorte-der-glas-und-kleidercontainer).

Haben die Wertstoffhöfe geöffnet?
Die Wertstoffhöfe sind geöffnet. Beachten Sie dazu allerdings die Hinweise der Stadtwerke Potsdam. Die STEP bittet darum, die Recyclinghöfe nur zu besuchen, wenn dies unbedingt erforderlich ist – jede Reduzierung der sozialen Kontakte dient dem Infektionsschutz und verringert lange Warteschlangen auf den Zufahrtsstraßen. Bei längeren Wartezeiten im Auto bitten wir um das Abstellen des Motors. Auf den Recyclinghöfen ist der Sicherheitsabstand von mindestens 1,5 Metern zu anderen Personen einzuhalten. Restabfall- und Gelbe Säcke erhalten Sie an beiden Wertstoffhöfen. An der Kompostierungsanlage in Nedlitz und an den Sammelfahrzeugen der STEP werden zusätzlich Gelbe Säcke ausgegeben. Es gilt die Beschränkung von einer Rolle pro Person. Sperrmüll bitte am Wertstoffhof in Drewitz abgeben oder kostenfrei zur Abholung anmelden. Alle Infos: https://www.swp-potsdam.de/de/entsorgung/

Welche Regeln gelten beim Aufenthalt im öffentlichen Raum?
Der gemeinsame Aufenthalt im öffentlichen Raum ist nur mit den Angehörigen des eigenen Haushalts und einer weiteren, haushaltsfremden Personen, insgesamt jedoch mit höchstens fünf Personen, gestattet; Kinder bis zum vollendeten 14. Lebensjahr bleiben bei der Berechnung der Personenzahl unberücksichtigt.

Darf Alkohol im öffentlichen Raum konsumiert werden?
Der Konsum von alkoholischen Getränken im öffentlichen Raum können die Landkreise und kreisfreien Städte selbständig regeln. Aktuell liegt für die Landeshauptstadt Potsdam kein gültiges Verbot vor.

Dürfen in Potsdam Speisen auf Wochenmärkten kosumiert werden?
Auch auf den Wochenmärkten muss laut aktueller Eindämmungsverordnung des Landes Brandenburg eine Mund-Nase-Bedeckung durchgehend getragen werden. Es können daher keine Speisen verzehrt werden.

Sind die Kultureinrichtungen in der Stadt geöffnet?
Welche städtischen Museen sind geöffnet?

Ab dem 23. April 2021 müssen Gedenkstätten, Museen, Ausstellungshäuser, Galerien, Planetarien, Archive und öffentliche Bibliotheken in Potsdam wieder für den Publikumsverkehr schließen.

Auch die kommunalen Museen - Potsdam Museum - Forum für Kunst und Geschichte sowie Naturkundemuseum Potsdam - bleiben geschlossen.

Aufgrund der steigenden Inzidenzzahlen hält die Stadt- und Landesbibliothek (SLB) bis auf Weiteres am kontaktlosen Bestell- und Abholservice fest: https://www.bibliothek.potsdam.de/

Die Städtische Musikschule „Johann Sebastian Bach“ Potsdam ist seit dem 8. Dezember 2020 teilweise für den Präsenzunterricht geöffnet. Weitere Informationen

Die Volkshochschule im Bildungsforum Potsdam ist seit 1. März 2021 im eingeschränkten Präsenzbetrieb. Online-Formate finden weiterhin statt. Weitere Informationen

Dürfen Veranstaltungen stattfinden?
Private Feiern und sonstige Zusammenkünfte im Familien-, Freundes- oder Bekanntenkreis im privaten Wohnraum und im zugehörigen befriedeten Besitztum oder in öffentlichen oder angemieteten Räumen sind nur mit den Angehörigen des eigenen Haushalts und mit einer weiteren, haushaltsfremden Personen, insgesamt jedoch mit höchstens fünf Personen, gestattet.
Veranstaltungen ohne Unterhaltungscharakter unter freiem Himmel mit mehr als 100 zeitgleich Anwesenden und in geschlossenen Räumen mit mehr als 50 zeitgleich Anwesenden sind untersagt.

Hat die Stadt- und Landesbibliothek geöffnet?
Die Stadt- und Landesbibliothek (SLB) im Bildungsforum Potsdam sowie die Zweigbibliotheken sind seit dem 9. November 2020 geschlossen.
Aufgrund der steigenden Inzidenzzahlen hält die Stadt- und Landesbibliothek (SLB) bis auf Weiteres am kontaktlosen Bestell- und Abholservice fest: https://www.bibliothek.potsdam.de/

Hat die Volkshochschule im Bildungsforum Potsdam (VHS) geöffnet?
Die Volkshochschule im Bildungsforum Potsdam ist seit 1. März 2021 im eingeschränkten Präsenzbetrieb. Online-Formate finden weiterhin statt. Weitere Informationen

Kann die Städtische Musikschule Potsdam "Johann Sebastian Bach" besucht werden?
Die Städtische Musikschule Potsdam "Johann Sebastian Bach" hat seit dem 8. Dezember 2020 wieder teilweise für Präsenzunterricht geöffnet. Weitere Informationen

Darf ich mich nur um Umkreis von 15 Kilometern bewegen?
Aktuell gibt es keine Bewegungseinschränkung innerhalb von 15 Kilometern für Potsdam.

Darf ich Sport auf Sportanlagen machen?
Aktuell darf in Potsdam Sport alleine, zu zweit oder mit dem eigenen Hausstand auf Sportanlagen im Freien betrieben werden. Indoor-Sportstätten sind geschlossen. Ausnahmen gibt es für alle Berufs- und Leistungssportler*innen. Ausgenommen sind auch Kinder bis 14, wenn sie draußen kontaktlos in Gruppen von maximal fünf Kindern trainieren.

Informationen für Kinder und Familien

Was ist aktuell bei der Kinderbetreuung und für Schulen zu beachten?
Nach der Eindämmungsverordnung des Landes Brandenburg ist der Präsenzunterricht in Schulen untersagt; ausgenommen davon ist der Präsenz- bzw. Wechselunterricht für Schülerinnen und Schüler in den Jahrgangsstufen 1 bis 6 in der Primarstufe, von Abschlussklassen und in Förderschulen mit dem sonderpädagogischen Förderschwerpunkt „geistige Entwicklung“ sowie die Durchführung von Prüfungen sowie die Abnahme von Prüfungsleistungen, insbesondere nach der Handwerksordnung und dem Berufsbildungsgesetz in den Räumen der Oberstufenzentren, sowie schulische Testverfahren.
Ab dem 3. Mai 2021 wird Präsenzunterricht auch wieder in allen weiterführenden allgemeinbildenden und berufsbildenden Schulen, allen Förderschulen sowie den Schulen des zweiten Bildungsweges in Form von Wechselunterricht erlaubt.
Ab dem 3. Mai 2021 werden die künftigen Abschlussklassen, die also im nächsten Jahr ihre Prüfung ablegen, im Wechselunterricht die Schulen besuchen können. Die diesjährige Abschlussklassen 2020/2021 verlassen nach den Prüfungen die Schule.

Seit dem 1. Februar 2021 sind die Kitas in Potsdam vorerst wieder geöffnet. Hier sind Anträge und Informationen zu diesem Thema zu finden.

Wie kann ich die kostenlose Essenslieferung für meine Kinder beantragen?
Mit den geöffneten Kitas seit dem 1. Februar 2021 und den Grundschulen im Wechselunterricht seit dem 22. Februar 2021 wurde die Essenslieferung für Kinder eingestellt. Die konkrete Organisation des Wechselunterrichts obliegt den jeweiligen Schulen. Es ist aber für alle kommunalen Schulen sichergestellt, dass die Catering-Unternehmen die Verpflegung aller Schülerinnen und Schüler ermöglichen: An den Präsenz-Lerntagen können die Kinder ihr Mittagessen in der Schulmensa einnehmen, an den Distanz-Lerntagen besteht die Möglichkeit, dass die Kinder das Mittagessen in der Schule abholen und mit nach Hause nehmen. Die Essensbestellungen für beide Varianten erfolgen wie gewohnt direkt über die Caterer. Weitere Informationen

Informationen für Hilfsangebote

Wo kann ich in Potsdam helfen und wo finde ich Hilfe in Potsdam in Zeiten der Coronakrise?

  • Viele Plattformen, die Hilfeangebote in Potsdam bündeln und verschiedene Kontaktstellen, um Hilfe in Potsdam zu bekommen, werden hier aufgelistet und kontinuierlich ergänzt: Helfen und Hilfsangebote in Potsdam
  • Auch Potsdams Kliniken brauchen in dieser Zeit Unterstützung. Bitte helfen Sie vor Ort den Betroffenen, helfen Sie den Mitarbeitenden der Krankenhäuser bei der Bewältigung der Folgen dieser Virusinfektion. Wir brauchen Sie, die Patientinnen und Patienten brauchen Sie. Alle Infos gibt es hier.

Wo und wie bekommen Kultureinrichtungen in der Landeshauptstadt Potsdam Unterstützung in der Coronakrise?
Die Ausbreitung des Coronavirus hat auch in der Landeshauptstadt Potsdam zum Teil erhebliche Auswirkungen auf die Kulturträger der Stadt. Einen Überblick über Informationen, Unterstützungsangebote und häufig gestellte Fragen mit den entsprechenden Antworten gibt es hier: Unterstützung für Kultureinrichtungen in der Landeshauptstadt Potsdam

Wo werden meine Fragen rund um die Thematik Pflege und Betreuung beantwortet?
Der Fachbereich Soziales und Inklusion beantwortet auf dieser Seite viele Anfragen: Häufige Fragen und Antworten

Wohin wende ich mich als Wirtschaftsunternehmen in Potsdam?
Auf diesen Seiten finden Potsdamer Unternehmerinnen und Unternehmer Hilfsangebote und die Informationen, wie Soforthilfen beantragt werden können.: Weitere Informationen

Wohin wende ich mich, wenn ich meine Miete nicht mehr zahlen kann?
Der Berich Wohnen der Landeshauptstadt Potsam bittet Betroffene, die Hilfsangebote der Verwaltung zu nutzen. Einwohnerinnen und Einwohner, die Unterstützung für Mietzahlungen benötigen, finden hier weitere Informationen: Die Wohngeldbehörde infomiert zu Corona

Fragen und Antworten zum Impfen gegen Corona im Land Brandenburg
Das Gesundheitsministerium setzt die nationale Impfstrategie COVID-19 im Land Brandenburg um. Hier gibt es Antworten zu Fragen rund um die Corona-Schutzimpfungen im Land Brandenburg.

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