Öffentlicher Personennahverkehr

2007 heißt es "100 Jahre Elektrische Straßenbahn in Potsdam"

Was steckt dahinter? Welche Leistungen umfasst das Produkt?

• Sicherstellung der allgemein zugänglichen Beförderung von Personen im Linienverkehr im Stadtgebiet Potsdams
• Stadt hat gesetzliche Aufgabenträgerrolle
• Liniennetz erschließt flächendeckend das gesamte Stadtgebiet
• Durchführung des Linienverkehrs (Bus, Straßenbahn, Fähre, alternative Angebote)
• Absicherung des Schüler- und Behindertenverkehrs
• Stadt übernimmt Bestellung, Finanzierung und Controlling der Leistungen - Qualität, Quantität

Wer erbringt die Leistungen?

• Verkehrsunternehmen:
  • Deutsche Bahn AG
  • S-Bahn
  • ViP Verkehrsbetrieb Potsdam GmbH
  • Havelbus Verkehrsgesellschaft mbH
• Stadtverwaltung der Landeshauptstadt
  • Bereich Verkehrsplanung
  • Bereich Beteiligungsmanagement
  • Bereich Verkehrsanlagen
  • Bereich Verkehrsmanagement

Für wen werden die Leistungen erbracht?

• Einwohnerinnen und Einwohner der Landeshauptstadt
• Pendler und Pendlerinnen
• Besucher, Besucherinnen und Gäste der Stadt Potsdam und des Umlandes

Welche Ziele werden mit dem Produkt verfolgt?

• hohe Mobilität für Bewohnerinnen und Bewohner sowie Besucher und Besucherinnen
• Gewährleistung hoher Sicherheit und Gesundheit:
  • geringe Unfallgefährdung
  • verträgliche Lärm-, Feinstaub- und Abgasbelastung
• weitere Ausgestaltung der behindertengerechten Gestaltung der Verkehrsmittel und Haltestellen

Wie wird der Erfolg der erbrachten Leistungen gemessen?

• Zufriedenheitsindex (PSI) à betrifft Fahrzeuge und Haltestellen; Ermittlung über Kundenzufriedenheitsuntersuchungen
• Pünktlichkeit und Anschlusssicherung (Einhaltung des Fahrplans)
• Entwicklung des Stammkundenkreises
• ¾ der Einwohnerinnen und Einwohner haben es nicht weiter als 300 m bis zur nächsten Haltestelle
• behindertengerechte Ausstattung der Fahrzeuge und Haltestellen

Wie stellt sich das Produkt im Haushaltsplan dar?