Landeshauptstadt Potsdam beteiligt sich an dem Service maerker.brandenburg.de

Die Landeshauptstadt Potsdam ist mit Unterzeichnung der Beitrittserklärung zur Rahmenvereinbarung "Bürgerservice Maerker" vom 17. September 2009 dem Projekt „Elektronische Mitteilung und Verfolgung von Bürgeranliegen im Rahmen des Dienstleistungsportals service.brandenburg.de" des Landes Brandenburgs beigetreten.

Ziele dieses Services für die Bürgerinnen und Bürger sind u. a.:

• die Zufriedenheit der Bürgerinnen und Bürger mit der Kommune zu sichern und zu verbessern,
• den Dialog zwischen den Bürgerinnen und Bürgern und der Verwaltung zu fördern,
• rasche und zielgerichtete Informationen zu gewinnen und so eine schnelle Lösung zu ermöglichen.

Die Verwaltung der Landeshauptstadt wird zu jeder Meldung eines Bürgeranliegens möglichst innerhalb von drei Werktagen eine Information über die Behebung oder den weiteren Verfahrensweg zur genannten Angelegenheit in den Bürgerservice Maerker einstellen.

Ab sofort können nun die Bürgerinnen und Bürger über das Internet die Verwaltung schnell und unkompliziert auf festgestellte Probleme hinweisen. Unterstützen Sie uns bei der Aufgabenerfüllung und leiten Sie Ihre Hinweise an uns weiter - nutzen Sie dazu diesen Service. Beachten Sie bitte beim Ausfüllen, dass je Melde-Formular nur ein Anliegen, möglichst kurz und präzise dargestellt wird. Nur so kann eine zügige Bearbeitung sichergestellt werden.